La accesibilidad web busca que todos puedan usar un sitio, sin importar las diferencias físicas.1 Esto hace que más personas confíen en tu marca y mejoren su experiencia. Hablaremos de las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) del W3C. También veremos herramientas que ayudan a probar la usabilidad.

Ideas Clave

  • La accesibilidad web garantiza el acceso igualitario a los contenidos y servicios en línea.
  • Las pautas WCAG establecen principios fundamentales para el diseño web inclusivo.
  • Existen herramientas de accesibilidad para evaluar y mejorar la usabilidad de los sitios web.
  • La accesibilidad web aumenta la audiencia y fortalece la imagen de marca.
  • El cumplimiento de las normas de accesibilidad es un requisito legal en muchos países.

¿Qué es la accesibilidad web?

La accesibilidad web se trata de hacer los sitios fáciles de usar para todos. Esto incluye a personas con discapacidades y sin ellas.1 Para que un sitio sea accesible, debe seguir los principios POUR: Perceptible, Operable, Comprensible y Robusto. Esto es clave según los Principios de accesibilidad de las WCAG.1 Por ejemplo, se deben poner texto alternativo en las imágenes y subtítulos en los vídeos.

Un sitio accesible es aquel que todos pueden usar. Personas con diferentes discapacidades, como visuales o auditivas, pueden navegarlo sin problemas.1 Diseñar así tiene beneficios, incluyendo una mejor experiencia para el usuario y más gente alcanzada.

Para lograrlos, existen las pautas WCAG. Estas dan recomendaciones a los desarrolladores.1 Al seguir estas prácticas, se mejora la usabilidad y se aumenta el interés de la gente por el sitio.1

Importancia de la accesibilidad web

La accesibilidad web hace que los sitios sean fáciles de usar para todos. Cada persona puede acceder sin importar sus capacidades.2 Esto es clave para equilibrar el juego, permitiendo a quienes tienen discapacidades usar la web como cualquiera.

Inclusividad

Esencial para la sociedad, promueve la igualdad y oportunidades.3 Todos se benefician, desde personas mayores hasta quienes tienen conexiones lentas.3

Cumplimiento legal

Algunas leyes ya exigen sitios accesibles, como la ADA en EE. UU.2 En Europa, la EAA desde 2025 busca lo mismo, asegurando acceso a digital a todos.3

Responsabilidad ética

Considera el acceso web como un derecho básico.3 La Unión Europea y la ONU coinciden.3

Experiencia de usuario mejorada

Una web más fácil para discapacitados, beneficia a todos.2 Invertir en accesibilidad puede aumentar visitas, mejorar en SEO y adaptabilidad.3

Optimización de motores de búsqueda (SEO)

La accesibilidad fortalece el SEO.2 Un sitio amigable y accesible, mejora la experiencia de todos, aumentando resultados en búsqueda.3

Principios de accesibilidad web según las WCAG

Las WCAG establecen cuatro principios POUR para la accesibilidad web. Son: Perceptible, Operable, Comprensible y Robusto.1 Esto ayuda a que los sitios sean fáciles de usar para todos, incluido quienes usan tecnologías especiales.

Perceptible

El principio de Perceptibilidad asegura que todos los usuarios puedan entender la información.1 Por ejemplo, es necesario agregar texto alternativo en las imágenes y subtítulos en los videos. Así, incluso quienes dependen de tecnología asistencial podrán acceder al contenido.

Operable

La operabilidad enfoca en que el sitio web sea fácil de usar para cualquier persona.1 Se logra permitiendo la navegación por teclado y brindando pistas visuales claras. Además, los controles deben ser sencillos de usar.

Comprensible

La comprensibilidad es clave para que el sitio sea útil.1 Esto significa usar un lenguaje sencillo y estructurando el contenido de forma lógica. Además, se deben ofrecer instrucciones claras para guiar a los usuarios.

Robusto

Por último, la robustez asegura que el sitio funcione en diferentes tecnologías.1 Es vital que sea compatible con los navegadores más nuevos y sea fácil de usar con tecnologías de asistencia.

Principios WCAG

Accesibilidad Web: Mejores Prácticas y Normativas

Ahora, veremos por qué es importante tener un sitio web accesible. Hablaremos sobre una lista de comprobación especial.1 La accesibilidad web garantiza que todos, con o sin discapacidad, puedan acceder sin problemas.1 Es esencial que…

…un sitio cumpla con las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) y las normas POUR.1 Esto facilita una mejor experiencia, lo que disminuye las salidas de la página y aumenta el tiempo de visita.1Además, ayuda a mejorar en los resultados de búsqueda… por la forma en que presenta el contenido.

Para lograrlo, es clave incluir1 texto alternativo en las imágenes y usar bien…1 los encabezados. La navegación por teclado es otra opción importante. También el contraste adecuado entre colores es vital.1Los encabezados organizan contenido y también son buenos para el SEO.1El poder navegar solo con el teclado ayuda a quienes tienen problemas motores…1 o a los que usan laptops en tránsito. Y, claro, los contrastes de color mejoran la visibilidad para todos en la web.

2 La W3C ha creado los WCAG, que clasifica la accesibilidad en niveles A, AA y AAA.2 Hay diferentes tipos de limitaciones que impactan la forma en que usamos la web. Estas pueden variar desde discapacidades visuales hasta desafíos cognitivos.2 Hacer los sitios web más accesibles, en verdad, beneficia a todos los usuarios.

2 Hay muchas herramientas que ofrecen ayuda, como punteros especiales y lectores de pantalla.2 Sin embargo, hay obstáculos comunes como problemas de teclado y enlaces confusos. Además, hay errores frecuentes como no poner texto alternativo en imágenes o hacer formularios muy complejos.2Para evitar estos problemas, se deben seguir ciertas normas al diseñar un sitio web. Esto incluye mantener el CSS separado, usar HTML correctamente y…2 asegurarse de que las tablas en la página sean fáciles de entender para todos.

Texto alternativo para imágenes

El texto alternativo es clave para ayudar a quienes usan lectores de pantalla.4 También mejora el SEO del sitio.5 Es importante ser concreto en el texto alternativo pero sin olvidar ser específico.

En términos de accesibilidad web, agregar alternativas de texto es un paso vital según las pautas WCAG 2.2.4 Estas pautas piden que todas las imágenes tengan un texto alternativo útil.4 Poner una etiqueta ALT es fácil y ayuda a cumplir con la accesibilidad.4

Es bueno usar un texto descriptivo para el texto alternativo.4 Añadir palabras clave adecuadas puede hacer que sea más fácil de encontrar y entender.4 El texto alternativo debe contar qué hay en la imagen, dar contexto y destacar lo importante.

El buen uso del texto alternativo es esencial para que las imágenes se indexen bien y sean más fáciles de encontrar.5 Puede aumentar la visibilidad y el tráfico del sitio web.5 Mejorar el texto alternativo también hace el sitio más amigable para visitantes con discapacidades o con una conexión lenta.

Usar las mejores prácticas de texto alternativo puede mejorar el ranking en motores de búsqueda.5 Agregar palabras clave de forma consistente es útil para el SEO.5 Es crucial que el texto alternativo refleje el contenido principal de la página.5

Estructura de encabezados

Una jerarquía de encabezados bien formada ayuda a entender el texto más fácilmente.1 Los títulos guían a los lectores, incluso a quienes usan tecnologías especiales. Deben seguir una lógica clara, con un título principal en H1 y subtítulos luego, sin omitir niveles.1

Los sitios fáciles de usar y entender tienen mejor visibilidad en Internet. Esto se traduce en aparecer más arriba en las búsquedas de Google.1 Las WCAG del W3C promueven controles de accesibilidad para debatir la información en la web.1

La ADA en los EE. UU. garantiza que el contenido de la web esté abierto a todos, sea cual sea su situación.1 Las WCAG también plantean reglas sobre cómo debe ser el color del texto, asegurando que sea legible.1

Estructura de encabezados

Navegación por teclado

Sumar el uso del teclado en tu web es muy útil. Ayuda a quienes no mueven el ratón, por su discapacidad.6 También es bueno para viajeros con su laptop.6 Les permite usar solo el teclado para hacer clic en enlaces y más.6

Hay 8 formas de navegar bien si no puedes usar el ratón. Esto está en inSuit Tools® como «Navegación con teclado».6 Así, se puede usar la web sin problemas, hasta con lectores de pantalla.6

Usar el teclado hace que moverte por una web sea más rápido y fácil.6 Ayuda mucho a los usuarios a ser más autónomos y llegar rápido a lo que quieren.6 Además, aumenta la precisión y sirve para todo tipo de dispositivos.6

Este método es bueno para personas con ciertas enfermedades o mayores.6 Ayuda a muchos a navegar sin problemas. Es clave que los que hacen webs piensen en la accesibilidad.6 Deben añadir formas de navegar con el teclado y describir bien las imágenes.6

Contraste de color

Los contrastes de color son muy importantes para que la información en línea sea fácil de leer. Ayudan a personas con problemas de vista o discapacidades visuales a usar y entender mejor lo que ven en la web.7 Es recomendable seguir las pautas de las WCAG. Ellas sugieren un contraste de color de 4,5:1 para texto normal y 3:1 para texto grande.7 Usar programas de revisión como el Comprobador de Contraste de Color de WebAIM, Use Contrast o Color Safe es útil. Estas herramientas te ayudan a elegir colores para tu página web que sean fáciles de ver y que cumplan las normas.7

Herramientas de contraste de color

Hay muchas herramientas en línea que puedes usar para checar y mejorar el contraste en tu página. Aquí mencionamos algunas de las más populares:7

  • Comprobador de contraste de Color WebAIM: Con esta herramienta, puedes ver si el texto y el fondo de tu página cumplen con las reglas de accesibilidad WCAG.
  • Use Contrast: Es una aplicación que te ayuda a elegir colores que contrasten bien. Así, se pueden cumplir las reglas de accesibilidad.
  • Paleta de Accesibilidad de Tanaguru: Ofrece una paleta de colores que son fáciles de ver y consejos para mejorar el contraste.

Usar estas herramientas es esencial para que tu página siga las normas de contraste de color según las WCAG 2.1.78

Leyes de accesibilidad web

La accesibilidad web es algo necesario en muchos países. Por ejemplo, la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) asegura que todos puedan usar la web. Esto incluye a las personas con discapacidad.1 En Argentina, la Ley 26.653 hace que todas las webs sean accesibles para quienes tienen discapacidad. Esto se guía por las normas WCAG 2.1.9

En España, desde 1982 se han hecho esfuerzos por la accesibilidad. La Ley de Accesibilidad 51/2003, que lleva en vigor desde 2003, protege a personas con discapacidad. Se enfoca en quitar barreras físicas y sociales. Así, las personas pueden integrarse mejor en la sociedad.9

Obedecer estas leyes es clave para un mundo digital inclusivo y sin problemas legales. Además, la accesibilidad no solo ayuda a las personas con discapacidad. Beneficia a todos, al hacer que la tecnología sea para todos, favoreciendo la inclusión.9

Enlaces de origen

  1. https://www.hostinger.es/tutoriales/accesibilidad-web
  2. https://www.pabloarias.eu/blog/accesibilidad-web-creando-webs-para-todos
  3. https://www.panel.es/accesibilidad-web-importancia-y-proposito/
  4. https://www.insuit.net/es/texto-alternativo-alt-text/
  5. https://mailchimp.com/es/marketing-glossary/what-is-alt-text/
  6. https://www.insuit.net/es/insuit-interfaz-navegacion-teclado/
  7. https://dinahosting.com/blog/web-accesible-contraste-y-tamano-de-texto/
  8. https://www.nachomadrid.com/2020/05/wcag-color-contraste/
  9. https://userway.org/es/blog/ley-de-accesibilidad/

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